La boutique n'est pas encore ouverte : aucun paiement ne peut être effectué aujourd'hui sur ce site. Cette page décrit les garanties que nous mettrons en place avant la première mise en vente.
Comment fonctionnera le paiement
Les transactions seront traitées par un prestataire de paiement agréé, conforme à la norme de sécurité bancaire PCI-DSS. Concrètement, cela signifie que vos coordonnées bancaires seront saisies dans un environnement chiffré appartenant au prestataire, et qu'elles ne transiteront ni ne seront stockées sur nos serveurs.
Le nom du prestataire retenu et la liste exacte des moyens de paiement acceptés seront publiés sur cette page avant l'ouverture, et non après.
L'authentification forte
Conformément à la réglementation européenne sur les services de paiement (DSP2), les paiements par carte seront soumis à une authentification forte : validation par votre banque via son application, un code reçu par SMS ou un dispositif équivalent. C'est une protection contre l'utilisation frauduleuse de votre carte, y compris si son numéro a été compromis ailleurs.
Les réflexes qui vous protègent, ici comme ailleurs
- Vérifiez que l'adresse commence par https:// et correspond bien au site sur lequel vous pensez être, avant toute saisie.
- Un site sérieux ne vous demandera jamais votre code secret de carte bancaire, ni vos identifiants bancaires complets, ni par e-mail, ni par téléphone.
- Méfiez-vous des courriels annonçant un problème de paiement avec un lien à cliquer : allez plutôt sur le site en tapant l'adresse vous-même.
- Surveillez vos relevés. En cas de débit non reconnu, vous disposez d'un droit au remboursement auprès de votre banque, dans les délais prévus par le Code monétaire et financier.
Vos données personnelles
Les informations que vous nous confierez servent à traiter votre commande et, si vous y consentez, à vous informer de l'ouverture. Elles ne sont ni vendues ni cédées. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition, que vous pouvez exercer via la page Contactez-nous.
À ce jour, la seule donnée que nous collectons est l'adresse e-mail que vous laissez volontairement pour être prévenu de l'ouverture. Elle est effaçable en un clic, depuis le lien présent dans chaque message.
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