La boutique n'est pas encore ouverte : aucune commande ne peut être passée aujourd'hui. Cette page décrit les conditions de livraison que nous appliquerons dès l'ouverture, pour que vous sachiez à quoi vous attendre.
Ce qui est prévu à l'ouverture
- Livraison offerte dès 39 € d'achat en France métropolitaine.
- En dessous de 39 €, des frais de port seront affichés clairement au moment du paiement, avant toute validation de commande.
- Expédition sous 24 à 48 h pour les commandes passées les jours ouvrés, avec envoi d'un numéro de suivi par e-mail.
- Délai de livraison estimé entre 2 et 4 jours ouvrés après expédition, selon le transporteur retenu.
Ces conditions sont notre objectif de départ. Elles seront confirmées, et précisées transporteur par transporteur, sur cette même page le jour de l'ouverture.
Suivi de commande
Dès l'ouverture, vous pourrez suivre votre colis depuis la rubrique « Suivi de commande » de votre compte client, ou via le lien de suivi transporteur envoyé par e-mail.
Retours
Vous disposerez du droit de rétractation de 14 jours prévu par le Code de la consommation, à compter de la réception de votre commande. Certains produits en sont exclus par la loi, notamment ceux descellés après livraison et qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé — c'est le cas de nombreux articles de parapharmacie. Le détail figure dans nos conditions générales de vente.
Être prévenu de l'ouverture
Laissez votre adresse e-mail sur la page d'accueil pour recevoir un message le jour où la boutique ouvre. Pas de publicité d'ici là.